Нужны звезды в отзывах или не нужны?

5255

22 декабря 2016

Похоже, давно не было никаких советов по блоку с отзывами. Что же, пора это исправить! Не зря же мы все тут собрались =)

Многие заказчики хотят видеть у себя на сайте отзывы довольных клиентов. И чтобы они были с оценками. Да не просто со звездочками, а чтобы все клиенты ставили максимальную оценку за работу или услуги!

stars_2

Но, к сожалению, такое бывает не всегда.

stars_1

Вариант с модерацией только лучших отзывов фиговенький, ведь полно специализированных сервисов в Сети, где можно оставить отзыв любой компании. И если на таких сервисах оценки будут, мягко говоря, неочень, а на сайте у заказчика — все тип-топ и только пять из пяти, то от репутации очень быстро ничего не останется.

Поэтому, многие все-таки отказываются от звезд и блок становится во-первых, унылым, во-вторых, не вызывающим доверия. Ведь это просто какой-то текст, который на 98% будет липовым.

text

Предлагаю решение этой дилеммы (быть звездам или не быть).

Просто не показываем пустые звезды! Так оценки на 4 визуально не будут казаться такими уж неполноценными по сравнению с оценкой на 5.

nice-stars

А чтобы оценок на троечку не было, заказчику придется постараться и делать свою работу на отлично =).

При это в самой форме «пустышки», естественно, нужны.

И нет, заголовок «Добавить свой отзыв» никуда не съехал. Скоро этот клевый нешаблонный дизайн пополнит мои клевые работы =)

Предлагайте такой вариант заказчикам. Объясните им, что

когда все отзывы на «5» — такая страница выглядит липой, а если 1 из 8−10 будет на 4 звезды, то это только в плюс пойдет. Сразу доверие к отзывам увеличится. Ну, а если при этом отзыв на «хорошо» визуально практически не отличается от отзыва на «отлично» — будет клево!

Желаю всем максимальных оценок за свои услуги!